Algemene voorwaarden

ONE OCEAN BONAIRE C.V. ALGEMENE VOORWAARDEN

Ingangsdatum: 19 oktober 2018
Het volgende vervangt alle voorgaande Algemene voorwaarden. Door accommodatie te boeken bij One Ocean Bonaire C.V. gaat u akkoord met het volgende:

U erkent en accepteert deze algemene voorwaarden (deze “Algemene voorwaarden”) door uw online verzoek in te dienen om accommodatie te boeken bij One Ocean Bonaire C.V., een onderneming die bestaat en woont in 159/161 Kaya Gob. N. Debrot, Kralendijk, Caribisch Nederland.

Deze Algemene Voorwaarden zijn bedoeld om de gasten van One Ocean (“Gasten”) en One Ocean Bonaire C.V. te beschermen. (“One Ocean” of “We”). Uw boeking bij One Ocean wordt geregeld door deze Algemene voorwaarden en het is uw verantwoordelijkheid om ze allemaal te lezen en te begrijpen.

Als u opheldering of nadere informatie wenst, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op [email protected] of per post op One Ocean Bonaire C.V., 159/161 Kaya Gob. N. Debrot, Kralendijk, Caribisch Nederland.

Definities

a. Boeking: de reservering of reservering voor accommodatie (s) en / of andere diensten en benodigdheden, online, telefonisch, per e-mail, persoonlijk of via een derde partij.

b. Contract: de boekingsovereenkomst en deze algemene voorwaarden (en eventuele andere voorwaarden die op de boeking van toepassing zijn).

c. Klant: natuurlijke persoon of rechtspersoon of samenwerkingsverband die een overeenkomst met de accommodatie is aangegaan en die gelijkelijk van toepassing is op de natuurlijke persoon, gast, koper, huurder, bewoner, touroperator, etc., iedereen die een contract is aangegaan met de accommodatie.

d. Gast: waar deze algemene voorwaarden spreken van de gast (en) of klant (en), verwijst dit naar zowel gast (en) als klant (en), tenzij uit de inhoud en implicatie van de clausule blijkt dat er slechts één is van de twee kan worden bedoeld.

e. Accommodatie: One Ocean Bonaire C.V., gevestigd op Bonaire CN, en het pand waarvoor de reservering is gemaakt, handel, onder andere onder de volgende namen: One Ocean, One Ocean Bonaire, One Ocean Boutique Apartments, One Ocean Boutique Apartments Bonaire.

f. Niet-restitueerbare boekingsreserveringen: omvatten de boekingstarieven “Niet-restitueerbaar”, “Langer Blijven aanbieding”, “Vroegboekaanbieding” en “Promotietarief”.

g. Website: websites van de accommodatie, zijnde https://oneoceanbonaire.com, https://oneoceanbonaire.nl en https://app.thebookingbutton.com/properties/oneoceandirect

h. Adres: 159/161 Kaya Gobernador N. Debrot, Kralendijk, Bonaire, Caribisch Nederland

i. Contact details:
T: +5997172931 (Bonaire)
T: +13054477034 (VS)
T: +31713020001 (Nederland)
E: [email protected]

 

1. BETALING

1.1. Alle betalingen moeten worden gedaan in USD of EUR en kunnen worden gedaan via bankoverschrijving (IBAN) of online creditcardbetaling. Alle creditcardbetalingen worden veilig verwerkt. Zodra het volledige bedrag is ontvangen, wordt een bevestiging per e-mail verzonden.

1.2. Volledige betaling van alle reserveringen voor niet-restitueerbare tarieven dient binnen 72 uur te worden gemaakt om de reservering actief te houden. Gasten kunnen kiezen uit verschillende betalingsmethoden voor de reservering, afhankelijk van het land waarin de boeking plaatsvindt en het geboekte tariefplan. U ontvangt binnen 24 uur een e-mail met betalingsinstructies.

1.3. Het totale saldo (inclusief toeristenbelasting) voor boekingen met “standaardtarief” is 30 dagen voor aankomst verschuldigd. Reserveringen worden niet bevestigd totdat de volledige betaling is ontvangen. Als het appartement binnen 30 dagen voor aankomst is geboekt, wordt het totale bedrag (inclusief toeristenbelasting) in rekening gebracht op het moment van reserveren. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor boekingen die binnen 4 uur na boeking zijn geannuleerd (respijtperiode).

1.4 De accommodatie behoudt zich het recht voor om boeken die niet volledig betaald zijn 30 dagen voor aankomst te annuleren.

1.5. In onze accommodatie accepteren we betalingen met “PIN” (Maestro) of creditcard (Visa, Mastercard, American Express).

2. ANNULERING

2.1. Boekingen met “standaardtarief”: gasten kunnen kosteloos annuleren tot 30 dagen voor aankomst. In geval van annulering binnen 30 dagen voor aankomst of indien gasten niet komen opdagen (“no-show”), wordt de totale reserveringsprijs (inclusief toeristenbelasting) in rekening gebracht. In geval van voortijdig vertrek, zijn er geen restituties.

2.2. Reserveringen voor niet-restitueerbare tarieven: bij annulering, wijziging of in geval van no-show, wordt de totale prijs van de reservering (inclusief toeristenbelasting) in rekening gebracht. Na het reserveren ontvangt u een aanbetaling van de totale prijs (inclusief toeristenbelasting).

2.3 In het geval van een groepsannulering, is onze correspondentie op reserveringsdatum van toepassing.

2.4. Als de accommodatie de boeking moet annuleren vanwege een geval van overmacht, krijgt de klant een volledige restitutie. De accommodatie heeft echter geen verdere aansprakelijkheid jegens de gasten die voortvloeien uit een dergelijke annulering.

3. ALGEMEEN

3.1. Inchecken vanaf 16.00 uur. Gasten die voor 16:00 uur arriveren, kunnen op vertoon van hun beschikbaarheid gebruikmaken van hun appartement.

3.2. Uitchecken tot 13:00 uur. Laat uitchecken na dit tijdstip kan worden aangevraagd onder voorbehoud van beschikbaarheid op de dag van vertrek en wordt in rekening gebracht tegen een uurtarief (op basis van de kamerprijs).

3.3. Gasten dienen hun adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer door te geven bij het boeken en een geldig identiteitsbewijs te tonen bij het inchecken.

3.4. Maximale bezetting voor onze suites, studio en appartementen met één slaapkamer is twee volwassenen en maximaal vier volwassenen voor ons penthouse met twee slaapkamers. Er kunnen geen extra bedden in de appartementen worden geplaatst.

3.5. Bezoekers (niet-ingezetenen) zijn niet toegestaan ​​in de accommodatie zonder voorafgaande toestemming van het management.

3.6. Een gratis schoonmaakdienst voor boekingen van meer dan 7 dagen wordt wekelijks aangeboden. Dagelijkse schoonmaakdienst kan tegen een extra vergoeding worden geboekt.

3.7. De accommodatie is alleen voor volwassenen. Kinderen alleen op aanvraag en bevestigd in de boeking door het management.

3.8. Alle appartementen zijn rookvrij. Overtreding van dit beleid leidt tot een boete van USD 500 voor een grondige reiniging.

3.9. Huisdieren zijn niet toegestaan.

3.10. Het gebruik van de accommodatie voor feestjes of luide muziek spelen (ook van de televisie) is niet toegestaan. Totale stilte moet worden gerespecteerd tussen 11:00 PM en 07:00 AM.

3.11. Een verblijf bij One Ocean Bonaire is geheel op eigen risico van de gast. One Ocean Bonaire C.V. is niet aansprakelijk voor het compenseren of crediteren van een gast voor eventuele verliezen als gevolg van medische problemen, familie-noodsituaties, vertragingen of annuleringen.